本プライバシーポリシーは、当社が収集し、利用する全ての個人情報をその対象として、当社の個人情報に関する基本的指針を定めるものです。

法令等の遵守

当社は、個人情報を取り扱うにあたっては、「個人情報の保護に関する法律」をはじめとする個人情報の保護に関する法令、ガイドラインおよび本プライバシーポリシーを遵守いたします。

個人情報の収集・利用・提供等について

株式会社リボーンでは、当社の個人情報保護に関する基本方針に則り、事業運営において、お客様の大切な個人情報を以下の方針に基づき管理・運営していくものです。
また、お客様の個人情報の取扱いにつきましては、宜内容を見直し改善してまいります。

個人情報の収集目的と収集内容

株式会社リボーンは商品のお届けやサービスの提供、確認、ご請求等の為に氏名・郵便番号・住所・電話番号・Eメールアドレス等を収集しています。
その他お客様へのサービス向上や商品・サービスの品質改善を目的として、音声通話を録音させていただく場合や、生年月日、性別、健康状態等に関する情報を収集する場合もございます。

個人情報の利用目的

株式会社リボーンが保有するお客様の個人情報は、以下のような目的のために利用いたします。

  • ご注文いただいた商品やサンプル、資料等のお届けのため
  • 金融機関等にお支払いに関する手続きを依頼するため
  • 当社の取り扱う商品や各種サービスに関するご案内、返品・交換等のサービスの遂行のため
  • その他、当社の新商品や各種サービスに関する情報(カタログやDM等)の提供、アンケートのお願い、カスタマーサービスの品質改善、お客様に連絡をとる場合が生じた時等のため

個人情報の管理・保護

株式会社リボーンは、お客様の個人情報を適切に取り扱い、厳重な管理・維持に努めます。
また、外部からの不正アクセスや個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等のリスクに対して、技術面及び組織面においても適切かつ合理的なレベルの安全対策、予防措置を講じるよう努めます。

個人情報の提供

株式会社リボーンは個人情報をご本人の同意なしに業務委託先以外の第三者に開示・提供することはありません。
ただし、法令により開示を求められた場合、また裁判所、警察など公的機関から開示をもとめられた場合はご本人の同意なく個人情報を開示・提供することがあります。

個人情報の開示・訂正・利用停止等

株式会社リボーンでは個人情報につきご本人または代理人からの開示・訂正など(訂正、追加、削除、利用停止消去または第三者への提供の停止を言います。)を求められた場合には法令の規定に従い対応させていただきます。
なお、文書での回答の場合、郵便料金等の実費をご請求させていただく場合がございます。

情報のセキュリティについて

オンラインショップでは、SSL(Secure Socket Layer)という暗号通信技術に対応し、お客様に安心してご利用いただけるよう努めております。
128ビット暗号化通信を採用し、ご注文により発生するお客様の個人情報やクレジットカード番号など機密性の高い情報の暗合化を高め、データの送受信を行っています。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせにつきましては お問い合わせフォーム、電話、FAXで受け付けております。(来社による対応は致しかねますのでご了承ください。)